Aplicar mis habilidades en el área de soporte técnico, programación web y redes computacionales, así como adquirir conocimientos nuevos en diferentes áreas.
Datos Personales
Fecha y lugar de nacimiento: México, D.F. 13 de Mayo de 1978
Estado civil: Casada
Referencias personales: a solicitud del interesado
Formación académica
Universidad la Salle Cuernavaca
Ingeniería en Cibernética y Sistemas Computacionales(1998 - 2002) con beca por aprovechamiento del 50% durante toda la carrera.
Fecha de Titulación por tesis: 13 de Septiembre del 2003 con mención honorífica.
Tema de Tesis: “Redes LAN inalámbricas: estándares, productos, alcances y limitaciones"
Universidad La Salle Cuernavaca. Curso de Redacción. (1998)
Universidad La Salle Cuernavaca. Curso de Expresión Oral. (1999)
Universidad La Salle. Diplomado en Humanidades. (1998-2002)
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) Campus Cuernavaca I Seminario de Redes Computacionales (Abril 2002)
Universidad Autónoma del Estado de Morelos, Corredor Biológico Chichinautzin
Taller para el Monitoreo Poblacional de Especies (Noviembre 2003)
Universidad Autónoma del Estado de Morelos, Centro de Autoacceso y Teleinformática
Curso de Programación en PHP con Bases de Datos Postgresql (Febrero 2005)
Universidad de Colima - UNESCO
Foro Internacional sobre Tecnologías de la Información (Noviembre 2005)
Universidad Autónoma del Estado de Morelos, Centro de Autoacceso y Teleinformática
Diseño de sistema de cableado estructurado y redes inalambricas (Diciembre 2005)
Certificación Fundamentos de ITIL v3 (Junio 2010)
Certificación ITIL Operational Support and Analysis (Noviembre 2010)
Experiencia Profesional
Centro Regional de Investigaciones Multidisciplinarias (CRIM-UNAM) Técnico Académico Asociado "C", adscrita al Departamento de Sistemas de Información y Comunicación, realizando actividades de apoyo técnico-académico, soporte técnico a usuarios, mantenimiento de infraestructura, redes e implementación de ITIL. (octubre 2011 - actual)
Estafeta Mexicana, S.A. de C.V.
Encargada del área de Problem Management (Administración de Problemas) cuyo objetivo es la identificación de la causa raíz de los problemas actuales de los Servicios de TI (Tecnologías de la Información) del Grupo Estafeta y obtener una solución, así como prevenir la recurrencia de los incidentes de manera que se determine una solución para los mismos. (noviembre 2006 - octubre 2011)
Ing. de Soporte Técnico Jr. Soporte técnico vía telefónica y en línea, orientado a apoyar y resolver en el menor tiempo posible, todo requerimiento relacionado con alguna problemática en el uso de los recursos de tecnología informática de usuarios a nivel nacional. Así como coordinar solicitudes de asistencia técnica programable en el manejo, modificación é instalación de los recursos y/o servicios de tecnología ya instalados o por instalarse. (febrero - noviembre 2006)
Universidad Autónoma del Estado de Morelos
Dirección General de Investigación y Posgrado Responsable de difusión. Web Master, administración, diseño y programación de la página web de la Dirección (http://www.uaem.mx/posgrado), así como de la página de Televisión Universitaria UAEM (http://www.tv.uaem.mx/) (junio 2004 – febrero 2006)
Corredor Biológico Chichinautzin,
Comisión Nacional de Áreas Naturales Protegidas (Morelos)
Mantenimiento, asesoría y soporte técnico, programación en PHP's implementando bases de datos en MySQL para el registro de actividades en el Corredor, así como diseño y programación de su página de internet (http://chichinautzin.conanp.gob.mx/) (junio 2003- marzo 2004)
Unidad Redmeso Virtual (Cuernavaca, Morelos)
Mantenimiento, asesoría y soporte técnico de la unidad, programación en ASP's implementando bases de datos en SQL Server para el sitio de Internet del proyecto “Observatorio Redmeso: Hacia el desarrollo sustentable en Mesoamérica” (http://www.redmeso.net/observatorio). (abril - junio 2003)
CNA Comisión Nacional del Agua (Gerencia Regional Balsas) Cuernavaca, Morelos
Mantenimiento, asesoría y apoyo técnico en el departamento de Sistemas, así como diseñadora de su sitio de Intranet, como parte del Servicio Social Académico y Comunitario. (agosto 2001- marzo 2002)
Universidad La Salle Cuernavaca
Mantenimiento, supervisión, asesoría y apoyo técnico del centro de cómputo de preparatoria de la Universidad. (enero - septiembre 1998)
Páginas web realizadas
Pez Ornato Morelos
Página web del Sistema Producto Pez Ornato del Estado de Morelos, grupo multidisciplinario que busca impulsar la actividad de la acuacultura ornamental (marzo 2010). http://www.pezornatomorelos.com
Ramiro Carillo Catalán, Ph. D.
Página web personal del Dr. Ramiro Carrillo Catalán, doctor en Matemáticas por la Universidad Metropolitana de Tokyo Japón. http://201.155.123.253/~ramiro/
Dr. Francisco Bolivar Zapata
Página web personal del Dr. Francisco Gonzalo Bolivar Zapata, doctor en Química (Bioquímica), profesor e investigador emérito (septiembre 2008 a la fecha) http://www.franciscobolivar.com/
Lakland - México
Sitio web de bajos eléctricos de 4 y 5 cuerdas de la marca Lakland (enero 2008 a diciembre 2010). http://www.lakland-mexico.com/
Ristorante Italiano "Paparazzi"
Página web del restaurant italiano en Cuernavaca: "Paparazzi" (agosto 2007 a la fecha) http://www.ristpaparazzi.com/
Comunidad San Juan Atzingo
Sitio web de la comunidad indígena Tlahuica del Estado de Morelos. dedicado a dar a conocer la organización de la comunidad, su riqueza biológica así como las actividades ecoturísticas que promueve (octubre 2007). http://www.ecoturismotlahuica.com/
Grupo Leomond S.A. de C.V Red de distribución especializada en productos para la industria y oficina (febrero 2006 a la fecha) http://www.grupoleomond.com/
Storm Cat México
Protecciones antihuracanes de tela geo-sintética ligera usada para proteger edificios o casas de vientos de huracanes (abril 2007) http://www.hurricaneprotectionsystems.com/
Unidad Redmeso Virtual
Proyecto: “Observatorio Redmeso: Hacia el desarrollo sustentable en Mesoamérica” en la parte del Centro de Documentación, Directorio y Proyectos (junio 2003) http://www.redmeso.net/observatorio
Personales: Organización, trabajo en equipo, trabajo bajo presión.
Paquetería: Dreamweaver, Flash, Corel Draw, Photoshop, Macromedia Director, Sistemas de Información Geográfica (ArcView), Internet (browsers), Diseño de redes (VISIO), Business Objects, Office, administración de sistemas operativos (Windows y Linux).
Programación: PHP's, ASP’s, HTML, SQL, Delphi, Java, Lenguaje C
Manejadores de base de datos: MySQL, SQLServer, PostgreSQL, Informix, Access